El marketing y la comunicación digital están de moda. Los trabajos piden universitarios y profesionales en estás áreas que realmente son nacientes.
Por eso, en empresainformativa.com hemos decidido publicar una serie de artículos sobre marketing y comunicación digital, para poder divulgar y enseñar esos conceptos que no llegan a los estudiantes.
Vamos a comenzar viendo varios puntos sobre el Marketing Digital, una herramienta importante para los estudiantes de periodismo poder promocionar nuestros blogs, webs, artículos o nosotros mismos.
Qué objetivos busca el Marketing Digital
El Marketing Digital busca cumplir tres objetivos clave:
- Adquisición
- Conversión
- Retención
Vamos a ver punto por punto qué busca cada uno de estos puntos.
1. Adquisición
Adquisición es el proceso de adquirir nuevos clientes a través de medios de comunicación digitales.
Básicamente es conseguir nuevos visitantes a nuestra web para que adquieran nuestros productos.
¿Cómo lo conseguimos?
- Pagando anuncios que nos manden visitantes. SEM
- Creando contenido en nuestra web optimizado para SEO.
- Utilizando redes sociales.
- Escribiendo artículos en otras webs redirigido a la nuestra.
Para mí la opción más atractiva es crear contenido atractivo que tenga un buen SEO y que sea fácil de compartir en RRSS.
Sin embargo, es el camino más difícil ya que requiere de mucho trabajo.
2. Conversión
La conversión es el proceso de llevara los clientes a cumplir una acción que deseamos.
Si tenemos un blog, nuestro objetivo será que lean el artículo y que lo compartan.
Si nuestro negocio es vender piñas, esto será que nos compren la piña.
3. Retención
Consiste en conseguir que nuestros clientes sean fieles a nosotros y que vuelvan a consumir nuestros productos. La clave es retener a esos clientes.
¿Cómo podemos hacerlo?
Suscribiédolos a nuestro mail por ejemplo. Así les llegarán nuestras novedades.
Interactuando con ellos a través de RRSS.
Publicando contenido interesante para que vuelvan a visitarnos.
